MINTA DOKUMENTUM — ez a tájékoztató a látványterv része, a hiányzó céges azonosítókkal (cégjegyzékszám, adószám) és pontosított tartalommal, ügyvéd/adatvédelmi szakértő jóváhagyásával kell élesíteni, mielőtt a végleges oldalon közzéteszitek.

1. Az adatkezelő

Név: Fix&Ride Kft.
Székhely / telephely: Nagyszombati út 206., 8000 Székesfehérvár
E-mail: fixandridekft@gmail.com
Telefon: +36 20 342 4674
Cégjegyzékszám: [kitöltendő]
Adószám: [kitöltendő]

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A weboldalon elérhető időpontfoglaló űrlap és a kapcsolatfelvételi elérhetőségek (telefon, e-mail) használatával megadott személyes adatokat a Fix&Ride Kft. az alábbi célokból kezeli:

szervizidőpont egyeztetése és a foglalás visszaigazolása,
a bejelentett munka (pl. milyen autótípuson, milyen hibával) előzetes felmérése,
szükség esetén a foglalással kapcsolatos egyeztetés (időpont-módosítás, árajánlat).

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap kitöltésével és elküldésével ad meg. Telefonos vagy e-mailes megkeresés esetén az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

3. A kezelt személyes adatok köre

Az időpontfoglaló űrlap az alábbi adatokat kéri be:

név
telefonszám
e-mail cím
gépjármű rendszáma
gépjármű típusa és évjárata
kilométeróra állása
opcionális megjegyzés a foglaláshoz

Hogyan kerül el az adat: az űrlap elküldésekor a megadott adatok a Fix&Ride Kft. saját, Amazon Web Services-en (eu-central-1, Frankfurt) futó rendszerébe kerülnek (szerver nélküli függvény és adatbázis), amely rögzíti a foglalást, és automatikus e-mailt küld a visszaigazolással a megadott e-mail címre, valamint egy értesítést a Fix&Ride Kft. részére. Az adatok nem kerülnek értékesítésre, hirdetési célú felhasználásra, és a fent felsoroltakon kívül más harmadik félhez nem jutnak el.

4. Az adatkezelés időtartama

A foglaláshoz megadott adatokat a Fix&Ride Kft. a szerviz elvégzését, illetve a foglalással kapcsolatos ügyintézés lezárását követő 1 évig kezeli, kivéve, ha jogszabály (pl. számviteli, adózási előírás) ennél hosszabb megőrzési időt ír elő a kapcsolódó bizonylatokra.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A weboldalt és az időpontfoglaló rendszert (tárhely, adatbázis, e-mail küldés) kiszolgáló technikai infrastruktúrát az Amazon Web Services EMEA SARL (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg) biztosítja, mint adatfeldolgozó, az eu-central-1 (Frankfurt) régióban. Az űrlapon megadott adatokat a Fix&Ride Kft.-n kívül más harmadik fél nem ismeri meg, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő.

6. Az érintett jogai

A személyes adatai kezelésével kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:

tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól,
kérheti az adatai helyesbítését, ha azok pontatlanok,
kérheti az adatai törlését vagy a kezelés korlátozását,
tiltakozhat az adatkezelés ellen,
élhet az adathordozhatósághoz való jogával,
hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja.

A kérelmeket a fent megadott e-mail címre küldve lehet benyújtani; ezekre a Fix&Ride Kft. legkésőbb 30 napon belül válaszol.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal jelenleg nem használ követő vagy analitikai sütiket. A sütikkel kapcsolatos részletes tájékoztatást a Sütikezelési tájékoztató tartalmazza.

8. Adatbiztonság

A Fix&Ride Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt adatok biztonságáról, védve azokat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

9. Jogorvoslat, felügyeleti hatóság

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy adatkezelésünk jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Emellett jogorvoslatért bírósághoz is fordulhat, az adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszéken.

10. A tájékoztató módosítása

A Fix&Ride Kft. fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.